FIN
GRACIAS
jueves, 29 de abril de 2010
nichos de el turismo
8)determina diferentes nichos de el turismo:
Un Nicho de Mercado corresponde a un segmento que esta co
nstituido por un número de consumidores con características y necesidades fácilmente identificables. Debido a su pequeñas caracteristicas los nichos de mercado son generalmente desprecia
dos por las grandes empresas, constituyendo excelentes oportunidades para las pequeñas empresas y lograr una posición de liderazgo, a través de una oferta muy factible y adaptada a las características y necesidades que tienen cada uno de los futuros clienteso consumidores de nuestros productos.
Un Nicho de Mercado corresponde a un segmento que esta co
nstituido por un número de consumidores con características y necesidades fácilmente identificables. Debido a su pequeñas caracteristicas los nichos de mercado son generalmente desprecia
dos por las grandes empresas, constituyendo excelentes oportunidades para las pequeñas empresas y lograr una posición de liderazgo, a través de una oferta muy factible y adaptada a las características y necesidades que tienen cada uno de los futuros clienteso consumidores de nuestros productos.
segmentacion en el turismo
7) segmentacion en el turismo:
la segmentacion en el turismo se puede hacer mediante :
1:FUENTES INTERNAS: se tarta de tener o recolectar toda la informacion de las empresas tienen hacerca de los clientes que cada una de ellas tiene.
2: FUENTES EXTERNAS: se trata de tener toda la informacion publica sobre todos los aspectos de los consumidores para que haci conoscamos mas hacerca de ellos.
3: INVESTIGACIONES A LOS CLIENTES:
Se trata de buscar las actitudes ,gustos y persepcines que cada turista tiene al viajar de un luga a otro.
PERCEPCION: que los turistas tienen necesidades y buscar satisfacerlas.
En las variables de segmentacion:
se encuentran 4 criterios muy importantes para poder segmentar el turismo y entre estos estan:
DEMOGRAFICAS:
GEOGRAFICA:
se trata de subdividir el mercado con base en la ubicacion que cada uno de ellos tenga posee ciertas caracteristicas como ciudades, barrios y entre otras
PSICOGRAFICAS:
consiste en tratar de buscar pensamientos,sentimientos y conductas
de la persona o del cliente utilizando la personalidad y estilos de vida que tiene cada una de ellas.
COMPORTAMIENTOS:
es el comportamiento que tiene un cliente hacia el producto y se investiga el beneficio que deja el producto y cada cuanto consume ese mismo producto.
origen: son personas extrangeras que vicitan a colombia en distintas ciudades
Salida de Colombianos:
Desde el 50% de los extranjeros que ingresaron al país en el año en curso, se hospedó en Bogotá, con un total de 236.714 personas. El segundo lugar preferido en Colombia por los extranjeros fue Bolívar, departamento que recibió el 11.9% de los visitantes entrados al país en este periodo (56.828 personas). Siguen en su orden el departamento del Valle, con 9.1%, Antioquia con el 8.7% y San Andrés con el 6.7%..
la segmentacion en el turismo se puede hacer mediante :
1:FUENTES INTERNAS: se tarta de tener o recolectar toda la informacion de las empresas tienen hacerca de los clientes que cada una de ellas tiene.
2: FUENTES EXTERNAS: se trata de tener toda la informacion publica sobre todos los aspectos de los consumidores para que haci conoscamos mas hacerca de ellos.
3: INVESTIGACIONES A LOS CLIENTES:
Se trata de buscar las actitudes ,gustos y persepcines que cada turista tiene al viajar de un luga a otro.
PERCEPCION: que los turistas tienen necesidades y buscar satisfacerlas.
En las variables de segmentacion:
se encuentran 4 criterios muy importantes para poder segmentar el turismo y entre estos estan:
DEMOGRAFICAS:
GEOGRAFICA:
se trata de subdividir el mercado con base en la ubicacion que cada uno de ellos tenga posee ciertas caracteristicas como ciudades, barrios y entre otras
PSICOGRAFICAS:
consiste en tratar de buscar pensamientos,sentimientos y conductas
de la persona o del cliente utilizando la personalidad y estilos de vida que tiene cada una de ellas.
COMPORTAMIENTOS:
es el comportamiento que tiene un cliente hacia el producto y se investiga el beneficio que deja el producto y cada cuanto consume ese mismo producto.
origen: son personas extrangeras que vicitan a colombia en distintas ciudades
extrangeros en colombia:
Total 2009: 1.353.700
Total 2008: 1.222.102
Variación: 10.7%
Salida de Colombianos:
Total 2009: 2.122.277
Total 2008: 2.041.828
Variación: 3.94%
los turistas que vicitan a colombia son 470.000 viajeros durante temporadas altas como lo son:enero,junio y diciembre
Desde el 50% de los extranjeros que ingresaron al país en el año en curso, se hospedó en Bogotá, con un total de 236.714 personas. El segundo lugar preferido en Colombia por los extranjeros fue Bolívar, departamento que recibió el 11.9% de los visitantes entrados al país en este periodo (56.828 personas). Siguen en su orden el departamento del Valle, con 9.1%, Antioquia con el 8.7% y San Andrés con el 6.7%..
DEMOGRAFICOS:
EDAD: 20-60 años de edad aproximadamente
GENERO: masculino- femenino
CICLO DE FAMILIAO DE VIDA: solteros,noviasgo,union libre o matrimonio,paraje joven,parejas jovenes con niños pequeños, pareja con niños escolares,nido vacio,separacion.
EDUCACION:primaria,secundaria,univercitaria
ORIGEN: de exterior a nacional, y de nacional a exterior
GEOGRAFICOS:
REGIONES:Caribe,andina,pacifica,amazonica, orinoquia y insular
TAMAÑO DE POBLACION:aproximadamente 470.000 de extrangeros que llegan a colombiasegun las estadisticas en el 2010.
CLIMA:calido, templado,frio,paramo y glaciales
RELIEVE: 33% de montañas,67% de llanuras bajas,sistema montañoso en el andino,llanuras vajas.
PSICOGRAFICOS:
clases sociales:alta,media alta,media.
COMPORTAMENTALES:
BENEFICIOS QUE BUSCA:recreacion,deporte,tiempo libre,distraccion,negocios,
lealtad a las empresas: pues yo lei en una pagina la verdad no me acuerdo en c
ual que un 77% aproximadamente no tiene lealtan con las empresas ya sean
aerolineas,agencias de viajes) por que hay algunas que tienen precios racionables y las otras no y incluyen lo mismo.
tecnicas de segmentacion
6) cuales serian las tecnicas de segmentacion:
las empresas evaluan las diferentes tecticas de segmentacion y un empleado tiene que optar por alguna de las tres para poder cubrir el mercado entre ellas se encuentran:
a) estrategia indiferenciada:se hace una clase de estrategias tales como para la fabricacio
n,distribucion y promocion de los productos para que los clientes puedan comprar el producto. esto se hace con el fin de reducir los costos y crear un mayor crecimiento del mercado.
b) estrategia diferenciada:es hacer estrategias diferentes
para cada uno de los segmentos. corresponde a varios
planes de marketing aplicandolo acada uno de los segmentos.
c) estrategia enfocada o centrada:
analiza
diferentes segmentos y se concentra en un segmento determinado y de tal forma se logra mayor fidelizacion de los clientes hacia la empresa o hacia los clientes y logran tambien una identificacion de los clientes hacia la marca del producto.
las empresas evaluan las diferentes tecticas de segmentacion y un empleado tiene que optar por alguna de las tres para poder cubrir el mercado entre ellas se encuentran:
a) estrategia indiferenciada:se hace una clase de estrategias tales como para la fabricacio
n,distribucion y promocion de los productos para que los clientes puedan comprar el producto. esto se hace con el fin de reducir los costos y crear un mayor crecimiento del mercado.b) estrategia diferenciada:es hacer estrategias diferentes
para cada uno de los segmentos. corresponde a varios
planes de marketing aplicandolo acada uno de los segmentos.
analiza
diferentes segmentos y se concentra en un segmento determinado y de tal forma se logra mayor fidelizacion de los clientes hacia la empresa o hacia los clientes y logran tambien una identificacion de los clientes hacia la marca del producto.
segmentacion en juridicas
5)segmentacion en personas juridicas:
el segmento puede crecer rapidadamente en empresas medianas segun el segmento al que puede ir dirijido, podernos enfrentar a un mercado de competidores especifico.
lo podriamos segmentar por medio de ingresos y egresos de la empresa.
por el pocisionamiento de cada empresa
por que compran cada producto o servicio
que tipo de necesidades satisfacen al comprar
homogeneas:
el segmento puede crecer rapidadamente en empresas medianas segun el segmento al que puede ir dirijido, podernos enfrentar a un mercado de competidores especifico.lo podriamos segmentar por medio de ingresos y egresos de la empresa.
por el pocisionamiento de cada empresa
por que compran cada producto o servicio
que tipo de necesidades satisfacen al comprar
homogeneas:
variables de segmentacion:
4)CUALES SON LAS VARIABLES DE SEGMENTACION:
1: DEMOGRAFICAS:se divide en unos grupos con las variables tales como adad.sexo, ingresos y religion .lo mas comun es segmentar el mercado combinando las variables demograficaficas.
2:GEOGRAFICAS: se divide en paises municipios y departamentos y algunos productos son sensibles a la hora de separarlos frente a las culturas.
3:PSICOGRAFICAS:se divide en grupos dependiento de los estilos de vida,personalidad de cada persona que compra.
1: DEMOGRAFICAS:se divide en unos grupos con las variables tales como adad.sexo, ingresos y religion .lo mas comun es segmentar el mercado combinando las variables demograficaficas.
2:GEOGRAFICAS: se divide en paises municipios y departamentos y algunos productos son sensibles a la hora de separarlos frente a las culturas.
3:PSICOGRAFICAS:se divide en grupos dependiento de los estilos de vida,personalidad de cada persona que compra.
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